【大切なお客様へ】倉庫移転のご案内

いつもROOTFOURをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、より充実したサービスの提供を目指し、発送元倉庫を移転することとなりました。
これまでにお客様よりいただきました、発送に関するお声を反映していく所存にございます。
スピードを優先として参りましたが、ここで初心に戻り、「丁寧」に主軸も置き、またスピードも従来と同様に配送にするべく、安心してお荷物がお手元に届くよう新物流サービスを開始致します。

■ 主な変更点
１．出荷リードタイムの短縮
営業日当日12時までのご注文で1〜2営業日以内出荷
新しい倉庫に移転することで、より迅速かつ効率的な配送体制を整えてまいります。

２．配送会社の変更
今後、配送は主に佐川急便を利用し、一部地域、配送方法ではヤマト運輸を利用いたします。
これにより、配送の安定性とスピードが向上いたします。

３．梱包資材の変更
商品をお届けする際、環境に配慮した緩衝材で商品を丁寧に包み、より安全にお届けいたします。